CJM Food. Пополнение запасов продуктов онлайн

Данный отчет представляет собой карту пути клиента (CJM) для онлайн-покупки продуктов питания с целью пополнения запасов. В исследовании методом кластерного анализа выделены семь основных потребительских сегментов, включая "Сторонников больших заказов с курьером" и "Активных онлайн-покупателей агрегаторов". Для каждого кластера представлены подробные портреты, анализ среднего чека, частоты заказов и ключевых факторов, влияющих на выбор онлайн-торговой точки.