От MedTech к WellTech: расширение возможностей экосистемы WELLcare будущего

От MedTech к WellTech: расширение возможностей экосистемы WELLcare будущего

Введение

850 миллиардов долларов ежегодно — таков оценочный рыночный потенциал WellTech в США, Европейском союзе и Великобритании. Но что именно представляет собой WellTech и почему он готов переопределить будущее здравоохранения?

Сфера здравоохранения претерпевает глубокую трансформацию — переход от системы, ориентированной на лечение и борьбу с болезнями, к модели, которая позволяет людям поддерживать благополучие на протяжении всей жизни. Границы между клинической помощью и повседневной жизнью стираются, уступая место потребителецентричной модели, определяемой персонализацией, профилактикой и расширением прав человека. Эта эволюция знаменует появление новой категории внутри MedTech: WellTech.

WellTech представляет собой новое поколение технологий, предназначенных не только для лечения болезней, но и для поддержания здоровья. Решения WellTech, основанные на данных, связности и искусственном интеллекте (ИИ), позволяют потребителям активно управлять своим самочувствием, предоставляя системам здравоохранения непрерывную аналитику в реальном времени. От носимых устройств, отслеживающих сон, стресс и активность, до платформ на базе ИИ, предлагающих персональные рекомендации, — WellTech превращает управление здоровьем из реактивного процесса в проактивный повседневный опыт.

В данном исследовании изучается, как конвергенция потребительских технологий, MedTech и экосистем данных меняет будущее отрасли. Основываясь на опросе 1500 потребителей в США, Великобритании и Германии, а также на интервью с лидерами индустрии, наш анализ выявляет растущий спрос на доступные, научно обоснованные и надежные профилактические решения. Согласно опросу, более 95% потребителей выражают заинтересованность в использовании как минимум одного решения WellTech в будущем, что подчеркивает значительный потенциал роста этого развивающегося рынка.

Последствия этих изменений весьма обширны. Системы здравоохранения переходят от модели DISEASEcare (ориентированной на болезни) к экосистеме LIFEcare, которая интегрирует профилактику, раннее обнаружение и непрерывную оптимизацию состояния как основные элементы оказания медицинской помощи и повседневной жизни. В ответ на это компании должны адаптировать свои бизнес-модели, налаживать межотраслевые партнерства и использовать инновации, основанные на данных. Доверие, конфиденциальность и клиническая валидация станут ключевыми факторами внедрения, а сотрудничество между MedTech, фармацевтикой, технологическим сектором и потребительским рынком определит будущих лидеров.

В этом отчете мы описываем роль, которую WellTech может сыграть в формировании более профилактической и ориентированной на человека системы LIFEcare, а также потенциал роста, который этот сектор предлагает компаниям MedTech для расширения их бизнеса за пределы традиционного лечения.

Становление WellTech — новая категория MedTech

На протяжении десятилетий медицинские технологии использовались преимущественно в клиниках и больницах в качестве инструментов диагностики и лечения заболеваний. Сегодня новое поколение потребительских решений, созданных на базе развивающихся технологий, превращает управление здоровьем в непрерывный индивидуальный процесс, направленный на предотвращение проблем до их возникновения. Эти решения, определяемые в данном отчете как велнес-технологии (WellTech), отличаются от традиционного MedTech тем, что они дают людям возможность самостоятельно контролировать свое здоровье. Мы разделяем WellTech на пять областей решений («5 Т» WellTech).

5 Т WellTech

1. Track (Отслеживание) — носимые устройства и приложения для мониторинга активности, сна, частоты сердечных сокращений и других биометрических данных.
2. Test (Тестирование) — домашняя диагностика и подключенные устройства для выявления инфекций, определения фертильности и контроля хронических состояний.
3. Tailor (Персонализация) — цифровые платформы здравоохранения и инструменты ИИ, которые персонализируют рекомендации и прогнозируют риски.
4. Treat (Лечение) — терапевтические технологии, такие как стимуляторы и экзоскелеты, поддерживающие восстановление и мобильность.
5. Trust (Доверие) — решения для мониторинга, оповещения и обеспечения доступности, которые повышают безопасность и независимость.

Драйверы роста WellTech

Сектор здравоохранения находится в процессе трансформации, вызванной цифровизацией, новыми моделями виртуальной помощи и спросом на более профилактическую и персонализированную медицину. Эти общие тенденции способствуют росту рынка WellTech, который также подталкивается рядом специфических факторов.

Основные драйверы рынка WellTech будущего

В результате этих тенденций как традиционным игрокам, так и новым участникам рынка необходимо эволюционировать от продажи отдельных устройств к предложению интегрированных решений на основе данных. Успех будет зависеть от разработки решений, ориентированных на потребителя, создания взаимосвязанных экосистем данных и формирования партнерств между здравоохранением, технологиями и смежными секторами. Например, компания Apple позволила потребителям передавать данные из приложения Health и Apple Watch напрямую поставщикам медицинских услуг, связывая повседневное отслеживание состояния здоровья с клиническими платформами.

Место WellTech в общей трансформации здравоохранения

Появление WellTech следует рассматривать в контексте масштабных отраслевых изменений. Здравоохранение эволюционирует в сторону экосистемы LIFEcare, где профилактика, раннее обнаружение и постоянная оптимизация здоровья сочетаются с традиционным лечением и последующим уходом.

Следовательно, сфера охраны здоровья теперь выходит за рамки клиник и входит в повседневную жизнь потребителей. Началась новая эра, определяемая расширением прав и возможностей, персонализацией и профилактикой. Люди больше не являются просто пассивными получателями медицинской помощи. Они становятся активными участниками процесса поддержания собственного благополучия, опираясь на расширяющуюся экосистему цифровых и подключенных технологий.

Становление сегмента WELLcare в этой новой экосистеме представляет собой переход к пожизненному проактивному управлению здоровьем. Успех в этом ландшафте потребует от стейкхолдеров пересмотра своих стратегий и бизнес-моделей.

...движимые доступом к собственным персональным данным и ожиданием персонализированных предложений. Оказание медицинской помощи проникает в повседневную жизнь: телемедицина, цифровые сервисы и круглосуточный мониторинг обеспечивают поддержку в любое время и в любом месте. Системы здравоохранения и плательщики переходят к моделям, ориентированным на результат профилактики, что создает стимулы для раннего вмешательства и ухода, сфокусированного на благополучии.

Появление сегмента WELLcare в этой новой экосистеме знаменует собой переход к пожизненному проактивному управлению здоровьем, что стало возможным благодаря развитию технологий, изменению потребительских ожиданий и конвергенции отраслей. Успех в этом ландшафте потребует от участников рынка здравоохранения пересмотра своих стратегий, бизнес-моделей и партнерских отношений. Отрасли биофармацевтики, технологий и ритейла будут неуклонно сближаться с традиционным здравоохранением. Общая цель состоит в том, чтобы дольше сохранять здоровье людей, снижать потребность в экстренных вмешательствах и обеспечивать более проактивный, персонализированный уход на протяжении всей жизни человека.

WellTech станет центральным элементом этой трансформации, восполняя пробел между лечением болезней (DISEASEcare) и поддержанием благополучия (WELLcare). Внедряя эти технологии в повседневную жизнь, люди получают возможность постоянно контролировать свое состояние, выявлять риски на ранних стадиях и принимать меры до того, как проблемы обострятся. Эти инструменты также генерируют данные о здоровье в режиме реального времени, что расширяет возможности потребителей и информирует систему здравоохранения в целом. Например, устройства непрерывного мониторинга глюкозы предупреждают пользователей и врачей до того, как уровень сахара станет критическим, а смарт-кольца и часы фиксируют ранние признаки стресса через изменения показателей жизнедеятельности.

Экосистема LIFEcare: От Мониторинга к Профилактике

В рамках системы LIFEcare выделяются два ключевых направления. С одной стороны — DISEASEcare, включающее клиническое и медицинское лечение, импланты и ведение заболеваний. С другой стороны — WELLcare, охватывающее диагностику, мониторинг, профилактику, а также такие аспекты образа жизни, как питание, генетика, спорт и мобильность. WellTech выступает связующим звеном, позволяя бесшовно переходить от рутинных проверок к активному управлению здоровьем.

Изменение Функции MedTech в Экосистеме LIFEcare

Традиционно MedTech охватывает широкий спектр продуктов, включая клинические инструменты, крупногабаритное оборудование (например, системы МРТ), протезы и хирургические расходные материалы. Этот устоявшийся рынок, оцениваемый в настоящее время в 630 млрд долларов США и, по прогнозам, растущий со среднегодовым темпом (CAGR) 5% до 2029 года, остается критически важным компонентом системы DISEASEcare, ориентированной на лечение пациентов, которые уже больны или находятся в группе риска.

WellTech развивается как обособленный сегмент внутри MedTech. В отличие от традиционных решений, продукты WellTech все чаще создаются технологическими компаниями и стартапами, которые используют свой опыт в инженерии и работе с данными для выхода на менее регулируемые потребительские рынки. Эти решения предназначены как для здоровых людей, так и для тех, кто страдает хроническими заболеваниями.

Если рассматривать сегмент устройств для отслеживания показателей и специализированных приложений, можно заметить, что смарт-часы и фитнес-приложения будут процветать в ближайшие годы. Глобальный рынок смарт-часов к 2028 году достигнет примерно 20 млрд долларов, более чем удвоив свою стоимость всего за пять лет. Рынок фитнес-приложений демонстрирует схожую динамику, увеличиваясь с 9,5 млрд долларов в 2023 году до прогнозируемых 15,5 млрд долларов к 2028 году.

Влияние на Стейкхолдеров в Экосистеме WELLcare

Данные тренды выходят за рамки интересов только поставщиков медицинских технологий и влияют на то, как все участники экосистемы WELLcare могут способствовать глобальному сдвигу в здравоохранении:

• Провайдеры медуслуг: Переход от эпизодической помощи в клиниках к непрерывному управлению здоровьем на основе данных, интеграция инсайтов из WellTech-решений и цифровых инструментов.
• Регуляторы: Модернизация процессов одобрения и установление четких стандартов для цифрового здравоохранения, конфиденциальности данных и операционной совместимости, соблюдение баланса между инновациями и строгой политикой безопасности.
• Ритейл и потребительские бренды: Трансформация из продавцов товаров в поставщиков медицинских услуг, внедрение профилактического ухода и цифрового здоровья в повседневный опыт потребителя.
• Технологические компании: Сотрудничество со стейкхолдерами здравоохранения для создания безопасных платформ, поддерживающих клинически значимые данные.
• Фармацевтика: Экспансия в сегмент цифровой терапии и персонализированных решений, что требует межотраслевого партнерства и интеграции данных из реальной практики.
• Плательщики: Выход за рамки традиционных моделей возмещения затрат, внедрение стимулов для профилактики и использование данных в реальном времени для улучшения долгосрочных результатов.

Сегодня профилактика и решения WellTech все еще в значительной степени финансируются частными лицами. По мере масштабирования этой области плательщикам придется пересмотреть подходы, чтобы сделать WellTech интегрированным и возмещаемым компонентом системы. Для этого потребуются четкие доказательства устойчивого влияния технологий на здоровье населения, подтвержденные надежными клиническими исследованиями.

Почему Время WellTech Пришло

Путь WellTech начался в 2000-х годах с таких устройств, как Fitbit и Nike+ FuelBand, которые сделали отслеживание шагов и калорий доступным широкой публике. Появление смарт-часов с продвинутыми датчиками от Apple, Garmin и WHOOP позволило осуществлять непрерывный мониторинг сердечного ритма и других показателей. Сегодня потребители могут отслеживать физиологические (пульс), биохимические (кортизол), неврологические (качество сна) и поведенческие (эмоциональное состояние) биометрические данные. Новые технологии на горизонте только расширят этот список.

Инновации в Области Носимых Устройств

Последние достижения демонстрируют, как носимые устройства эволюционируют от простого фитнес-трекинга к комплексному мониторингу здоровья. Например, компания WHOOP представила функцию Advanced Labs, сочетающую периодические анализы крови с непрерывными физиологическими данными для создания полного профиля здоровья. Связывая клинические биомаркеры с поведенческими данными в реальном времени, пользователи могут видеть, как их образ жизни влияет на биологические процессы.

Компания ŌURA идет по аналогичному пути, расширяя свою экосистему профилактики через обновленное приложение с улучшенной визуализацией и функциями оценки кумулятивного стресса. Исследование профиля артериального давления в ŌURA направлено на пассивное выявление риска гипертонии. Рынок позитивно отреагировал на эти разработки: выручка компании в 2024 году превысила 500 млн долларов, что вдвое больше показателя предыдущего года. По прогнозам, в 2025 году выручка снова удвоится и превысит 1 млрд долларов при одновременном росте прибыльности. Недавний раунд финансирования в размере 100 млн долларов при оценке компании в 11 млрд долларов подчеркивает уверенность инвесторов в потенциале интеграции потребительских носимых устройств с технологиями профилактической медицины.

Фармацевтические Тренды и Метаболическое Здоровье

Эти изменения поддерживаются и текущими трендами в фармацевтической отрасли, которые открывают новые потоки доходов. Согласно недавнему исследованию Strategy&, текущий «феномен ГПП-1» (препараты на основе глюкагоноподобного пептида-1 для снижения веса и улучшения метаболического здоровья) мотивирует все больше людей активно заниматься вопросами своего состояния.

Ведущие игроки объединяют физиологический и биохимический мониторинг в целостные цифровые экосистемы. Это позволяет пациентам, потребителям и врачам собирать и анализировать персональные данные, поддерживая как сектор WELLcare, так и DISEASEcare. Прогресс в отслеживании биометрии, в том числе пассивными методами, ускоряется. Одним из примеров является бессманжетный мониторинг артериального давления, который использует оптические датчики и интеллектуальные алгоритмы, превращая клиническую задачу в повседневную привычку.

Ведущие игроки объединяют физиологический и биохимический мониторинг в целостные цифровые экосистемы. Это позволяет пациентам, потребителям и врачам собирать и анализировать персональные данные, поддерживая как сектор WELLcare, так и DISEASEcare. Прогресс в отслеживании биометрии, в том числе пассивными методами, ускоряется. Одним из примеров является бессманжетный мониторинг артериального давления, который использует оптические датчики и интеллектуальные алгоритмы, превращая некогда клиническую задачу в повседневную привычку.

Ключевые направления мониторинга биометрии

Примечание: ВСР (вариабельность сердечного ритма) — показатель стресса и активности вегетативной нервной системы; КГР (кожно-гальваническая реакция) — индикатор эмоционального возбуждения; ЭЭГ (электроэнцефалография) — запись электрической активности мозга.

WellTech как часть повседневной жизни

Следующая волна решений WellTech распространится на смежные сектора, такие как одежда, автомобилестроение и бытовая техника. Благодаря технологиям мониторинга «окружающей среды» (ambient monitoring), эти системы будут пассивно собирать биометрические данные в повседневной обстановке, влияя на то, что мы едим, как работаем и, в конечном итоге, как живем. Комплексная интеграция превратит WellTech в ежедневного спутника с момента пробуждения до отхода за ковров (см. схему ниже). Полученные данные создадут значительные возможности для извлечения прибыли как для признанных игроков, так и для новых компаний.

Взгляд потребителя на решения WellTech

По мере улучшения доступности, качества аналитики и простоты использования потребители будут всё чаще обращаться к решениям WellTech. Определенные группы — спортсмены, люди, следящие за здоровьем, и топ-менеджеры — уже используют эти инструменты не только для поддержания здоровья, но и для повышения общей эффективности. В широких слоях общества растущая популярность регенеративной терапии и решений WellTech, которые проактивно продлевают жизнь и поддерживают долгосрочное благополучие, отражает растущий акцент на долголетии.

Интеграция WellTech в повседневную рутину:

1. Умный матрас (Сон): Контроль качества сна, паттернов дыхания и ЧСС. Дает рекомендации по восстановлению и корректирует утренний распорядок.
2. Умный унитаз (Утренняя гигиена): Мониторинг гидратации и других биометрических показателей. Предлагает корректировку питания и выявляет ранние признаки дисбаланса или болезни.
3. Умная тарелка (Первый прием пищи): Отслеживание глюкозы, кортизола и метаболических маркеров. Помогает выстроить стратегию управления энергией на весь день.
4. Сенсоры умного автомобиля (Поездка): Контроль бодрости и уровня стресса. Идентифицирует риск переутомления и дает подсказки для концентрации внимания.
5. Умные часы (Рабочий день): Мониторинг усталости и настроения через гормональные и сердечные индикаторы. Выделяет периоды низкой продуктивности, рекомендует перерывы или микро-отдых.
6. Экологический сенсорный хаб (Вечерний ритуал): Анализ условий сна и активности за день. Предлагает оптимальные привычки для качественного засыпания.

«Профилактика начинает работать, когда данные о здоровье, образе жизни, окружающей среде и носимых устройствах объединяются — ИИ помогает превратить эти данные в персонализированные вмешательства».

Проф. д-р мед. Эйке Латц, научный директор Немецкого центра исследований ревматизма в Берлине.

WellTech необходимо продолжать повышать осведомленность и укреплять свое присутствие на рынках медицинских и сопутствующих товаров. Сегодня потребители хорошо осведомлены о предложениях WellTech. Наш опрос 1500 респондентов в США, Великобритании и Германии показывает, что персональные устройства для велнеса являются наиболее узнаваемыми решениями (см. таблицу ниже).

Осведомленность о категориях WellTech (% респондентов):

• Отслеживание (Track): 76% (слышали) / 24% (не слышали) * Тестирование (Test): 55% / 45% * Персонализация (Tailor): 48% / 52% * Лечение (Treat): 53% / 47% * Доверие (Trust): 52% / 48%

Несмотря на высокую осведомленность, сегодня этими технологиями пользуются лишь 56% опрошенных. В других категориях уровень внедрения еще ниже: например, решения в области безопасности и доверия (Trust) используют только 26%. Тем не менее потенциал роста рынка очевиден. Согласно нашему исследованию, более 95% потребителей открыты к использованию как минимум одного из пяти типов решений WellTech в будущем.

Основные причины использования WellTech (топ-3 по частоте упоминания):

1. Профилактика заболеваний — 16% 2. Осведомленность о состоянии здоровья — 16% 3. Продуктивность и восстановление — 13% 4. Дистанционное управление здоровьем — 12% 5. Персонализированный подход — 11% 6. Безопасность и мониторинг — 10% 7. Медицинское руководство — 9% 8. Экономия средств — 7% 9. Социальное влияние — 6%

Ключевые характеристики, которые ищут потребители:

• Точность и скорость получения результатов (966 баллов) * Доказанная эффективность и одобрение регуляторами (777) * Простота использования и доступа к решениям (744) * Безопасность и конфиденциальность данных (680) * Совместимость с другими устройствами или приложениями (504) * Ценность (преимущества) по сравнению с традиционными методами (499) * Уровень персонализации (452) * Наличие службы поддержки и дополнительных сервисов (424)

Эти данные подчеркивают необходимость разработки решений, которые не только способствуют здоровому образу жизни, но и обеспечивают «пассивную» защиту здоровья.

Новые возможности: перспективные рынки и пути роста

Сектор WellTech обладает значительным потенциалом выручки в различных отраслях, прежде всего в сфере персональных носимых устройств и цифровых медицинских приложений. Более того, огромный массив данных о здоровье открывает новые горизонты для клинических исследований, персонализированных вмешательств и более эффективного оказания медицинской помощи.

Тем не менее остаются этические проблемы. Нельзя игнорировать вопросы конфиденциальности данных, алгоритмической предвзятости и психологических последствий постоянного мониторинга. Возникают закономерные вопросы: имеет ли потребитель право не знать о выявленном состоянии? Не превысит ли стресс от постоянных измерений риск развития заболеваний? Что делать, если устройство сигнализирует о риске, но решения не существует? Точность измерений, справедливость алгоритмов для различных групп населения и прозрачность диагностики на базе ИИ являются важнейшими факторами для укрепления доверия и масштабирования технологий.

Оценка возможностей WellTech

По нашим оценкам, будущий рыночный потенциал WellTech составляет до 850 млрд долларов в год в совокупности для США, ЕС и Великобритании. Устройства для персонального отслеживания (Track) принесут 179 млрд долларов, за ними следуют инструменты для лечения (Treat) с годовым потенциалом в 177 млрд долларов.

Потенциал рынка по направлениям (млрд долл. США):

• Отслеживание (Track): 179 * Лечение (Treat): 177 * Адаптация/Персонализация (Tailor): 175 * Тестирование (Test): 160 * Доверие/Безопасность (Trust): 160

«Мы наблюдаем глубокую трансформацию спроса на наши профилактические продукты. Сегодня более 80% нашего бизнеса по-прежнему приходится на лечение заболеваний (disease care), но в ближайшее десятилетие этот фокус сместится в сторону поддержания здоровья (Wellcare) до уровня 60%. Будущее за теми, кто дает людям возможность оставаться здоровыми, а не просто лечит их, когда они уже заболели».

Эйке Шайбенхофер, руководитель отдела электронной коммерции в medi

Рынок США...

Рынок США, оцениваемый в 420 млрд долларов, занимает на сегодняшний день самую большую долю. За ним следуют Европа без учета Германии (286 млрд долларов), Германия (73 млрд долларов) и Великобритания (70 млрд долларов). США также лидируют по ежегодным расходам на душу населения, которые составляют 408 долларов, что значительно опережает показатели всех других регионов.

Помимо прямой выгоды для потребителей, огромный массив данных о здоровье, генерируемый решениями WellTech, может помочь в совершенствовании клинических исследований, изучении эпидемиологии заболеваний и повышении экономической эффективности медицинских услуг. Этот подход, основанный на данных, позволяет провайдерам медуслуг и плательщикам оптимизировать адресное лечение, сбалансировать распределение ресурсов, улучшить результаты лечения пациентов и снизить нагрузку на традиционные системы здравоохранения. По мере интеграции WellTech в повседневную жизнь его влияние выйдет за рамки индивидуальных пользователей и начнет формировать более широкие стратегии общественного здравоохранения, способствуя системному улучшению качества медицинской помощи.

«HealthTech может использовать умную геймификацию, чтобы вдохновлять людей активно отслеживать, понимать и, что самое важное, улучшать показатели своего здоровья — превращая профилактику из обязанности в ежедневный драйвер мотивации».

Мариус Кекайзен, директор по инновациям в BLACKROLL

Соответствие предложений ожиданиям потребителей

Чтобы реализовать весь потенциал рынка WELLcare, компании должны выйти за рамки простого биометрического мониторинга и предлагать решения, обеспечивающие прикладную аналитику, персонализированные подсказки и постоянную поддержку. Поскольку управление здоровьем переходит в руки потребителей, вовлеченность и бесшовный пользовательский опыт становятся критическими дифференциаторами.

В конечном счете деятельность компаний будет оцениваться по их реальному влиянию на мир: например, по сокращению числа госпитализаций, обеспечению более раннего выявления заболеваний, улучшению управления хроническими состояниями и тому, насколько лучше люди выглядят и чувствуют себя. Демонстрация этих результатов будет иметь важное значение как для формирования убедительной ценностной стратегии для потребителей, так и для обеспечения возмещения расходов со стороны плательщиков и систем здравоохранения, которые все чаще отдают приоритет долгосрочной ценности и экономии средств.

Вызовы и этические дилеммы WellTech

Несмотря на открывающиеся возможности, WellTech сталкивается с серьезными вызовами и этическими барьерами. Безопасность и конфиденциальность данных остаются основными проблемами: 37% потребителей обеспокоены защитой данных, а 32% — тем, как будет использоваться их информация.

Компании должны внедрять принципы Privacy by Design (конфиденциальность на этапе проектирования), обеспечивать соблюдение нормативных требований (таких как GDPR и HIPAA) и поддерживать прозрачные практики работы с данными. Существуют также риски, связанные с точностью и надежностью непрерывного мониторинга и диагностики на базе ИИ, особенно когда за ними следуют ненужные действия или вмешательства.

«Будущее здравоохранения — не в увеличении объема данных, а в технологиях, которые понимают нас, заслуживают наше доверие и незаметно дают нам возможность жить лучше».

Чарльз Хартсон, вице-президент по потребительским решениям в Resmed

Основные проблемы решений WellTech

Точность измерений. Носимые устройства и инструменты ИИ часто демонстрируют клинически недопустимые ошибки измерений. Например, потребительские носимые устройства корректно определяют фазы сна лишь в 50–65% случаев по сравнению с полисомнографией, что ограничивает их надежность для детального анализа сна.

Низкая эффективность для недопредставленных групп населения. ИИ и носимые устройства часто работают хуже в группах, недостаточно представленных в обучающих выборках. Например, приложения на базе ИИ для диагностики кожи показали снижение точности диагностики с 60% для случаев со светлой кожей до 40% для случаев с темной кожей.

Эффективность в сравнении с медицинскими экспертами. Диагностические инструменты ИИ остаются менее точными, чем эксперты-клиницисты: в диагностических задачах их точность оказалась примерно на 16% ниже показателей, которых могут достичь специалисты.

Потребители также обеспокоены потенциальным психологическим воздействием подробной информации о здоровье и риском перегрузки доступным объемом данных. Четверть опрошенных нами потребителей обеспокоена тем влиянием, которое мониторинг окажет на их психическое здоровье. Это уже наблюдалось у пациентов с диабетом, которые испытывают стресс от необходимости постоянно контролировать уровень сахара.

Для решения этих проблем компаниям следует уделять приоритетное внимание строгой клинической валидации, постоянному совершенствованию алгоритмов, обучению пользователей и человеческому контролю за критическими оповещениями. Внедряя принципы конфиденциальности, точности, справедливости и прозрачности на каждом этапе разработки, компании сектора WellTech смогут преодолеть барьеры и стать доверенными партнерами в сфере профилактического здравоохранения.

От инсайтов к результатам: как формировать будущее WellTech

Для традиционных MedTech-компаний переход от DISEASEcare (уход при болезни) к WELLcare (забота о здоровье) — это одновременно и вызов, и огромная возможность. Чтобы оставаться впереди, компании должны действовать решительно, переосмыслить свой подход к инновациям, партнерствам и взаимодействию с потребителями, а также создавать предложения WellTech для этой формирующейся базы клиентов.

Опираясь на результаты интервью с руководителями, опросы потребителей и анализ рынка, мы выделили шесть стратегических императивов, которые компаниям следует учитывать для достижения успеха в наступающую эпоху WellTech:

1. Выход за традиционные рамки. Переходите от эпизодической помощи в клиниках к непрерывному WELLcare, ориентированному на потребителя. Разрабатывайте решения, которые бесшовно вписываются в повседневную жизнь — дома, в машине, на работе — в партнерстве с такими отраслями, как технологический сектор, автомобилестроение и бытовая техника.
2. Использование данных и ИИ для непрерывного обучения. Используйте алгоритмы для персонализации ухода и постоянного улучшения результатов с течением времени. Применяйте методы объяснимого ИИ для повышения доверия к автоматизированным медицинским решениям.
3. Формирование доверия и защита данных. Сделайте конфиденциальность, безопасность и интероперабельность данных обязательными элементами каждого продукта. Будьте прозрачны в вопросах использования и защиты данных, чтобы завоевать доверие потребителей и стейкхолдеров.
4. Инновации ради реального результата. Сосредоточьтесь на решениях, которые обеспечивают измеримые результаты для здоровья: профилактику заболеваний, раннее выявление и улучшенное управление хроническими состояниями. Инвестируйте в сбор доказательной базы и клиническую валидацию, чтобы доказать ценность плательщикам, провайдерам услуг и потребителям.
5. Вовлечение и расширение возможностей потребителей. Создавайте платформы и клиентский опыт, которые поддерживают постоянную вовлеченность, предлагают персонализированные подсказки и обучение. Уделяйте внимание не только физическому здоровью, но и психическому благополучию, признавая психологическое воздействие непрерывного мониторинга.
6. Межотраслевое сотрудничество. Налаживайте партнерские отношения за пределами здравоохранения, чтобы интегрировать WELLcare в повседневную среду. Работайте с регуляторами, плательщиками и лидерами технологического рынка, чтобы ускорить внедрение и масштабировать влияние.

«Профилактика станет масштабной только тогда, когда данные о здоровье будут беспрепятственно передаваться между клиниками, повседневной жизнью, окружающей средой и носимыми устройствами, создавая по-настоящему связную экосистему благополучия».

Д-р Хади Салех, экс-генеральный директор CeramTec, врач и эксперт по долголетию

Заключение: Лидерство в переменах — как победить в эру WELLcare

Трансформация в сторону WELLcare происходит прямо сейчас, открывая огромный потенциал для тех, кто готов действовать. Первые компании, которые осознают этот сдвиг и ответят на него решительно — внедряя смелые инновации, развивая широкие партнерские связи и ставя потребителя в центр внимания, — станут лидерами на этом быстрорастущем рынке.

Те, кто придерживается осторожной, выжидательной позиции, рискуют остаться позади, поскольку потребители, плательщики и партнеры быстро переходят к проактивному управлению здоровьем. Компаниям следует сосредоточиться на шести ключевых императивах: выход за традиционные границы, использование ИИ для персонализированного ухода, укрепление доверия через защиту данных, стремление к измеримым результатам и налаживание межотраслевых партнерств. С четким видением компании смогут создать долгосрочную ценность — не вопреки трансформации WELLcare, а именно благодаря ей.

Примечания

1. [Аналитика Strategy&] 2. https://www.athenahealth.com/press-releases/athenahealth-to-support-iOS-15-feature-allowing-patients-to-share-apple-health-app-data-with-their-providers 3. https://www.strategyand.pwc.com/de/en/industries/pharma-life-sciences/future-of-health.html 4. https://consultqd.clevelandclinic.org/diabetes-technology-a-primer-for-clinicians 5. https://www.mdpi.com/1999-4893/18/7/419 6. https://www.statista.com/outlook/hmo/medical-technology/worldwide 7. Рынок смарт-часов: Глобальный анализ возможностей и прогноз отрасли, 2022–2032 гг.; Allied Market Research 8. https://thehealthcaretechnologyreport.com/whoop-launches-advanced-labs-to-provide-comprehensive-health-insights/ 9. https://myconvento.com/public/mail_view.php?jid=HknxTbzW&t=2&l=22 10. https://www.trendingtopics.eu/smart-ring-pioneer-oura-raises-900m-projects-revenue-to-exceed-1b-in-2025/ 11. https://www.businesswire.com/news/home/20251014306417/en/URA-Raises-Over-%24900M-to-Accelerate-Global-Expansion-and-Health-Innovation 12. https://www.strategyand.pwc.com/de/en/industries/pharma-life-sciences/glp1-effect-on-medtech.html 13. https://academic.oup.com/ehjdh/article/3/2/323/6576559 14. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2772503024000045 15. [Аналитика Strategy&] 16. [Аналитика Strategy&] 17. Общий регламент по защите данных (GDPR) 18. Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) 19. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/36016077/ 20. https://www.ijord.com/index.php/ijord/article/view/2035 21. https://www.nature.com/articles/s41746-025-01543-z 22. [Аналитика Strategy&] 23. https://www.accu-chek.de/ratgeber-diabetes/diabetes-depression#para-9761

Изменяющийся ландшафт отрасли фармацевтики и наук о жизни

Технологические достижения, регуляторные сдвиги и социально-экономические изменения уже давно бросают вызов нашей системе здравоохранения и медицинской промышленности. Пандемия Covid-19 обнажила и еще больше обострила эти скрытые процессы.

Возник ряд трендов, которые существенно изменят отрасль фармацевтики и наук о жизни: новые методы терапии повышают сложность по всей цепочке создания стоимости и требуют большей гибкости, а также более частого партнерства для продвижения клинических разработок. Персонализированная медицина позволяет пациентам проактивно предотвращать заболевания с помощью решений фармацевтической отрасли, интегрированных в их повседневную жизнь. Однако для обеспечения персонализированного здравоохранения медицинским службам требуется гораздо более глубокое понимание образа жизни и индивидуальной биологии человека. Более того, на рынок выходят новые конкуренты, бросающие вызов традиционным поставщикам. В то же время геополитические события влияют на глобализацию цепочки создания стоимости. Наконец, цифровизация открывает новые решения и подходы в индустрии фармацевтики и наук о жизни, например, через аналитику данных и ИИ.

О компании Strategy&

Strategy& — это глобальный бизнес в сфере стратегического консалтинга, занимающий уникальное положение для того, чтобы помочь вам построить ваше лучшее будущее: то, которое основано на дифференциации изнутри и адаптировано именно под вас. Являясь частью сети PwC, мы ежедневно создаем победоносные системы, которые лежат в основе роста. Мы сочетаем наше мощное предвидение с практическим ноу-хау, технологиями и масштабом, чтобы помочь вам создать более эффективную и трансформационную стратегию с первого дня.

Являясь единственным крупным стратегическим бизнесом, входящим в глобальную сеть профессиональных услуг, мы внедряем наши стратегические возможности в передовые команды PwC, чтобы показать вам, куда вам нужно идти, какие решения вам придется принять, чтобы попасть туда, и как сделать это правильно. Результатом является аутентичный стратегический процесс, достаточно мощный, чтобы реализовать возможности, и достаточно прагматичный, чтобы обеспечить эффективный результат. Это стратегия, которая проводит организацию через сегодняшние изменения и драйверы результатов, определяющих завтрашний день. Это стратегия, которая превращает видение в реальность. Это стратегия, воплощенная в жизнь.