Переговоры: Как добиться, чтобы оппонент играл по-честному

Статья Макса Базермана и Даниэля Канемана представляет стратегию «арбитража маятника» как эффективный инструмент достижения справедливых соглашений в конфронтационных спорах. Авторы описывают механизм, при котором выдвижение демонстративно честного предложения вынуждает оппонента отказаться от неразумных требований под угрозой проигрыша у третейского судьи. Практический кейс страховой компании AIG демонстрирует, как данный метод помогает сокращать расходы на юридические тяжбы и укреплять репутацию компании.