Рынок курьерской доставки «последней мили»: исследование РАЭК 2023

Исследование представляет комплексный анализ российского рынка доставки «последней мили», объем которого в 2022 году вырос на 25% и достиг 1,7 трлн рублей. Ключевым драйвером отрасли остается электронная коммерция, формирующая основной поток заказов через крупнейшие маркетплейсы и собственные службы магазинов. В отчете детально изучен рынок труда курьеров, отмечен взрывной рост спроса на персонал и описаны стратегии удержания сотрудников в условиях высокой конкуренции.