Trend Vision 2025: В поисках энергии

Действия

Оригинал

FREE

Скачивание исходного PDF файла.

Перевод

FREE

Генерация Word документа с русским текстом.

Mindmap

FREE

Визуализация структуры отчета в виде графа.

AI Q&A

FREE

Чат с содержимым отчета. Задайте любой вопрос.

ОтчетыИпсос Комкон
янв. 2026 г.

Trend Vision 2025: В поисках энергии

Масштабное исследование трансформации человеческого опыта в условиях хронической усталости, цифровизации и урбанизации. Отчет анализирует новые модели поведения россиян в сферах активного долголетия, ментального здоровья, потребления готовой еды и использования ИИ.

Период 2020–2025 стал точкой культурного сдвига: пандемия, цифровизация, удалённая работа и ускоренная урбанизация изменили не только экономику, но и логику и структуру повседневной жизни. Город перестал быть пространством возможностей и превратился в арену выживания, где человек находится в условиях постоянной неопределённости, перегрузки и фрагментации социальных связей. Темп, который раньше символизировал успех, сегодня ассоциируется с истощением; цифровая связанность — с одиночеством; а рост продолжительности жизни — с тревогой о её качестве.

Формируется новая повестка: люди ищут энергию, истинные связи и уверенность в будущем. Города становятся лабораториями этих поисков. Trend Vision 2025 исследует эти трансформации, чтобы показать, какие смыслы и модели поведения определят жизнь людей и стратегии брендов в ближайшие годы.

Мы смотрим на тренды не как на список явлений, а как на взаимосвязанную систему — где долголетие, усталость, одиночество и поиск комфорта складываются в новую структуру человеческого опыта. Мы не обошли вниманием тему форматов работы и посмотрели, как чувствуют себя сотрудники на удалёнке и при гибридном графике. Затронули темы готовой еды и доставки. Измерили запрос на ретро, а также восприятие маркетплейсов в их новом образе социальных сетей.

Приглашаем вас изучить новую подборку данных, сигналов и идей из обзора Trend Vision 2025. Давайте вместе найдём ответы на вопросы:

  • Как брендам помочь современному человеку обрести ресурс, если он живёт в режиме постоянной перегрузки и гипервнимания?
  • Как город может перестать быть пространством выживания и стать экосистемой восстановления?

Команда Ипсос Комкон

Использованные данные и методология

Выводы ежегодного обзора трендов Trend Vision основаны на результатах собственных исследований Ипсос Комкон, на данных и информации в открытом доступе, а также на интегральной экспертизе команды.

ИсследованиеМетодологияАудитория и выборка
Trend Vision 2025 (Спец. исследование)Сбор данных: сентябрь 2025 годаРоссияне 16+, города 100 тыс.+, 2 700 респондентов
РосИндексЕжеквартальный онлайн-опросРоссияне 16+, города 100 тыс.+, 5 000 респондентов в квартал
OnLifeОпрос проводится дважды в годРоссияне 16+, города 100 тыс.+, 2 500 респондентов в квартал

Условные обозначения в отчете

  • ⚫ или NN % — значимо больше выборки в целом (значимый рост) * ⚫ или NN % — значимо меньше выборки в целом (значимое снижение) * ⚫ — нет значимого отличия от выборки в целом

От жить долго к жить качественно

69% россиян согласны с высказыванием: «Я боюсь в старости утратить возможность самостоятельно заботиться о себе и попасть в зависимость от помощи других людей».

Жизнь удлиняется, но не всегда здоровые годы удлиняются пропорционально

Старение в массовом сознании окрашено страхом утраты контроля. Люди стремятся к активному долголетию, где здоровье — это не просто отсутствие болезней, а ресурсное состояние, новая точка роста. Появляются новые сегменты возрастных потребителей: с деньгами, запросами, стилем жизни. Фокус смещается с «жить долго» на «жить качественно». Превентивная медицина и биохакинг перестают быть прерогативой лишь привилегированного класса.

Перед компаниями встают стратегические вопросы:

  • Как помочь людям не просто жить дольше, а качественнее — сохраняя самостоятельность и энергию?
  • Как встроить заботу о теле и разуме в повседневный образ жизни, чтобы она не требовала сверхусилий?
  • Как по-новому говорить о старении, создавая культуру зрелости и уверенности?

Курс на активное долголетие

Утверждение (Сентябрь 2025, % согласных)Значение
Важно как можно раньше начинать заботиться о своём физическом и ментальном здоровье, чтобы продлить годы активной жизни78%
Мне сложно понять, какой информации о способах продления активной жизни я могу доверять39%
Меня беспокоит, что злоумышленники могут получить доступ к данным о моём здоровье через приложения40%
Я советуюсь с искусственным интеллектом по вопросам, связанным с моим здоровьем15%

Динамика утверждения: «Из-за напряженного образа жизни я плохо слежу за своим здоровьем» (РосИндекс, % согласных)

Группа / Период21/Q122/Q123/Q124/Q125/Q1
Все 16+33%38%30%32%34%
Москва----36%
Города 1 млн.+ (без МСК и СПб)----38%
Города 500 тыс. - 1 млн.----40%

Поисковые запросы (Yandex.Wordstat, абсолютное число)

В поиске заметно охлаждение к теме ЗОЖ на фоне устойчивого роста интереса к долголетию.

КатегорияЯнв 18Ноя 18Фев 20Окт 21Авг 22Июн 23Апр 24Фев 25Июл 25
Здоровый образ жизни397 тыс908 тыс588 тыс213 тыс304 тыс----
Долголетие64 тыс-------271 тыс

Страхи, связанные со старением

Боязнь старения — это не просто страх перед морщинами, а тревога за утрату самостоятельности. Особенно остро это ощущается у женщин, пенсионеров и вдов/вдовцов.

Возрастная группаБоюсь в старости утратить возможность самостоятельно заботиться о себе (%)Хотели бы больше знать о том, как стареть красиво (%)
Все 16+69%54%
Возраст 16 - 3462%65%
Возраст 35 - 4463%60%
Возраст 45 - 6453%76%
Возраст 65+51%67%

Примечание: Страх беспомощности значимо ниже в Москве.

Уход за пожилыми родственниками — источник нагрузки

26% россиян имеют в семье пожилых родственников, которые не могут обходиться без посторонней помощи. Уход за ними становится источником психологической и финансовой нагрузки.

Формы участия в уходе:

Вариант участия%
Лично ухаживают за родственниками56%
Финансово участвуют в оплате услуг сиделок17%
Никак не участвуют30%

В Москве 47% лично ухаживают, 27% участвуют финансово.

Сложности, с которыми сталкиваются ухаживающие:

Категория сложности%
Психологическая нагрузка35%
Недостаток времени29%
Финансовые затраты21%
Отсутствие профессиональной помощи17%
Недостаток информации и знаний16%
Нет сложностей7%

Кейсы и драйверы среды

  • В России стартовали нацпроекты: «Продолжительная и активная жизнь» и «Новые технологии сбережения здоровья» на 2025–2030 гг.
  • С начала 2025 года охват программами активного долголетия увеличился на 400 тысяч человек.
  • Nature Aging: исследования показывают, что старение происходит резкими скачками — в возрасте около 44 и 60 лет.
  • Южная Корея и Китай тестируют ИИ-роботов для ухода за пожилыми людьми.

Стратегия действий в интересах старшего поколения до 2030 года включает проекты по внедрению ИИ-роботов для ухода за пожилыми людьми, которые уже тестируются в Южной Корее и Китае. Среди тех, у кого в семье есть пожилые родственники, нуждающиеся в уходе, страх беспомощности в старости усиливается. Люди ухаживают за близкими, сталкиваясь с повышенной психологической нагрузкой, финансовыми и временными затратами.

Уход за пожилыми родственниками — источник психологической и финансовой нагрузки

Формы участия в уходеРоссия (всего)Москва
Лично ухаживают за родственниками56%47%
Финансово участвуют в оплате услуг сиделок17%27%
Никак не участвуют30%31%

Дополнительная статистика по уходу:

  • 24% — доля участвующих в уходе среди возрастной группы 25–34 лет.
  • 10% — доля участвующих в уходе среди возрастной группы 45–54 лет.

Медицина становится частью стиля жизни

Профилактическая превентивная медицина выходит на первый план. Люди интересуются биохакингом, а медицинские учреждения преображаются, искореняя ассоциации с дискомфортом и болезнями. Посещение поликлиник, прием витаминов и БАДов становится такой же привычной частью жизни, как поход в фитнес-клуб или поездка в отпуск.

Спорт, медицина и питание (динамика 2021–2025)

Показатель21/Q122/Q123/Q124/Q125/Q1
Посещают врачей регулярно даже без признаков заболевания47%45%36%38%38%
Занимаются спортом или делают зарядку хотя бы раз в неделю46%46%44%44%45%
Считают своё питание здоровым16%16%16%17%20%

Отношение к профилактике здоровья

Высказывание: «Прием лекарственных препаратов / витаминов / БАД для поддержания хорошего здоровья — такая же необходимая ежедневная практика, как еда или сон».

Географическая страта% согласных
Москва41%
Города 1 млн+ (без Мск и СПб)31%
Города 500 тыс. — 1 млн39%
Города 100 — 500 тыс.35%

Высказывание: «Посещение поликлиник и врачей становится такой же привычной частью жизни современного человека, как поход в фитнес-клуб или поездка в отпуск».

  • Согласны: 30% (из них 7% согласны с тремя утверждениями о медицине одновременно).

  • Не согласны: 34%.

  • Наибольшее согласие демонстрируют: женщины, родители подростков.

  • Уже 85% московских поликлиник обновлены по новому стандарту.

  • В столичных больницах обновили питание и сервировку блюд.

  • Ученые создали таблетку, заменяющую бег.

  • Музыка в клиниках помогает работать врачам и снижает боль у пациентов.

Есть меньше — жить дольше

Питание — ключевой фактор долголетия. Почти половина населения согласна с тем, что для продления жизни нужно ограничивать себя в еде. Чем старше человек, тем выше доля разделяющих это мнение, что коррелирует с ростом доли людей с избыточным весом.

Согласие с принципами ограничения питания

Возрастная группаСогласны, что нужно меньше есть для долголетияЕсть ожирение или избыточный весТрудно не есть больше необходимого
16–19 лет15%37%40%
20–24 года23%43%33%
25–34 года42%43%41%
35–54 года48%47%36%
55+ лет70%52%33%

Фактор компании: 39% респондентов признаются, что за столом в компании друзей или близких съедают больше, чем когда обедают одни. Этот показатель значимо выше в городах с населением от 500 тыс. до 1 млн человек (41%).

  • Найдены пять новых генов лишнего веса.
  • Исследование Mass General Brigham: ранний завтрак полезен для долголетия.
  • Персонализированное питание внедряется как инструмент активного долголетия.

Полноценные обеды вместо перекуса «на ходу»

С широким распространением готовой еды людям стало проще заботиться о себе. Однако доступность еды ведет к росту потребления — 30% опрошенных стали есть больше, чем раньше.

Возрастная группаСтал(а) есть больше из-за доступности еды (%)
Все 16+30%
16–19 лет39%
20–24 года36%
25–34 года40%
35–44 года31%
45–54 года29%
55–64 года26%
65+ лет15%

Рынок готовой кулинарии (ТОП-6 категорий)

КатегорияИзменение vs H1/2023
Салаты, закуски+4 пп
Мясные блюда+3 пп
Сырники, запеканки+3 пп
Десерты+2 пп
Супы+2 пп
Гарниры+1 пп
Выпечка-6 пп

Позитивный тренд: 35% согласны, что благодаря доступности готовой еды они перестали перекусывать на бегу вредными снеками.

  • X5 вводит собственный знак качества для готовой еды.
  • Холдинг «Коломенский» планирует многократно увеличить выпуск готовой еды в Санкт-Петербурге.

Гранфлюенсеры приходят в рунет

Помимо интереса к теме долголетия, растет увлечение контентом блогеров в возрасте. Пожилые блогеры привлекают молодых людей, уставших от интенсивного темпа жизни, «ламповостью» и уютом контента.

Интерес к контенту старшего поколения

Возрастная группаИнтересно подписаться на долгожителейЗнакомы с контентом пожилых блогеров
Все 16+30%18%
16–19 лет43%31%
20–24 года39%28%
25–34 года36%25%
35–44 года33%19%
45+ лет25%14%

Географический охват интереса к блогам долгожителей:

  • Москва: 24% * Города 1 млн+ (без Мск и СПб): 14% * Города 500 тыс. — 1 млн: 21% * Города 100 — 500 тыс.: 17%

  • Школа блоггинга для 55+ от «Московского долголетия» (запуск в 2025 году).

  • Рост популярности гранфлюенсеров в Китае и их влияние на зумеров и миллениалов в РФ.

От трендов — к действиям

Переосмысление долголетия — это отражение потребности в восстановлении личного контроля в эпоху турбулентности. Бренды, которые возвращают человеку чувство управления своей жизнью, не требуя чрезмерных усилий, окажутся в выигрыше.

Возможности для бизнеса:

  1. Разработка продуктов для продления активной фазы жизни.
  2. Поддержка автономии пользователя через простые интерфейсы.
  3. Объединение удовольствия и контроля (wellness-ритуалы, вкусные витамины).
  4. Ориентация на сегменты активных старших и молодежи (Gen Z/миллениалы), нацеленных на долголетие.

От усталости к энергии

Большая усталость — одна из главных тем 2025 года. Почти каждый второй признает, что чувствует себя хронически уставшим. Жизненная энергия превращается в новую валюту.

Статистика хронической усталости

Группа / Категория% согласных с утверждением «Я чувствую себя очень уставшим»
Все 16+44%
Возраст 16–19 лет40%
Возраст 20–34 года52%
Возраст 35–44 года49%
Возраст 45–64 года42%
Возраст 65+ лет28%

Влияние размера семьи на уровень усталости:

  • 1 человек в домохозяйстве: 40% * 2 человека: 42% * 3–4 человека: 47% * 5+ человек: 49%

Сравнение групп по качеству жизни:

ПараметрЧувствуют себя очень уставшимиВ среднем по РФ
В моей жизни всё складывается благополучно59%64%
Осознаю, чего хочу в жизни и куда двигаться47%52%
Удается соблюдать баланс дел и заботы о себе40%58%

Портрет наиболее уставшего респондента:

  • Женщины.
  • Наличие детей любого возраста.
  • Семья из 3+ человек.
  • Состояние в браке.

Людям замедлиться без чувства вины? Как встраивать мини-отдых в повседневность?

Люди всё больше нуждаются в дополнительной заботе и поддержке, так как чувствуют себя усталыми. Пик усталости приходится на начало самостоятельной взрослой жизни, когда молодые люди отделяются от родителей и появляются маленькие дети. Основной груз усталости ложится на женщин. У уставших людей снижено ощущение благополучия в жизни, ниже осознанность жизненных целей и желание идти вперед. Им сложнее соблюдать баланс бытовых дел и заботы о себе.

Уровень усталости по возрастным группам

Категория% согласных с утверждением «В последнее время я чувствую себя очень уставшим»
Все 16+44%
Возраст 16–19 лет40%
Возраст 20–34 года52%
Возраст 35–44 года49%
Возраст 45–64 года42%
Возраст 65+ лет28%
Число человек в домохозяйстве% уставших
1 человек40%
2 человека42%
3–4 человека47%
5+ человек49%

Уровень усталости среди родителей

Возраст детей% уставших среди родителей
0–5 лет53%
6–15 лет47%
16–18 лет41%
19+ лет38%

Сравнение самоощущения групп

ПараметрЧувствуют себя очень уставшимиВ среднем по РФ
В целом, в моей жизни всё складывается благополучно59%64%
Я осознаю, чего хочу в жизни и куда двигаться дальше47%52%
Мне удается соблюдать баланс бытовых дел и заботы о себе40%58%

Портреты групп по уровню энергии

Наиболее уставшиеНаименее уставшие
• Женщины

• Есть дети любого возраста

• 3+ человек в семье

• В браке | • Мужчины

• Нет детей

• 1–2 человека в семье

• Холост / не замужем |

Наука и технологии

  • Анализ крови определил синдром хронической усталости с точностью 96%.
  • Организм не прощает лишнего сна: дополнительные часы превращаются в усталость.

Что помогает отдыхать и восстанавливать силы

Высокий уровень усталости приводит к выбору более пассивного отдыха, не требующего когнитивной нагрузки и дополнительного ресурса — вместо занятий спортом, поездок и получения новых впечатлений люди предпочитают сон, просмотр фильмов или общение с семьёй.

Вид отдыха% (Чувствуют себя очень уставшими)
Покой и тишина
Полноценный сон61%
Возможность побыть в тишине43%
Время наедине с самим собой40%
«Ничегонеделание»30%
Созерцание (например, звезд)14%
Медиа, книги
Просмотр фильмов59%
Музыка / подкасты / аудиокниги35%
Чтение книг34%
Общение
Общение с семьёй48%
Общение с близкими друзьями41%
Общение с новыми людьми14%
Поездки, путешествия
Поездки на природу49%
Путешествия / поездки42%
Отдых у водоёмов (море, река и пр.)41%
Покупки
Онлайн-покупки27%
Офлайн-покупки18%
Культура и спорт
Посещение кино, театра, выставок24%
Занятия спортом23%
Искусство (рисование, танцы и пр.)13%
Другое
Работа на даче / садоводство25%
Изучение чего-то нового24%
Работа по дому (уборка и пр.)19%
«Цифровой детокс»9%
Выражение эмоций онлайн6%

Среднее количество видов отдыха по городам

Город / СтратаКоличество видов отдыхаХарактерные предпочтения
Москва7,6Кино, театры, выставки; офлайн покупки; выражение эмоций онлайн
1млн+ (без МСК и СПб)7,5Кино, театры, выставки; «ничегонеделание»; путешествия, поездки
500 тыс. – 1 млн7,4
100 – 500 тыс.7,2

Лучший отдых — сон и фильмы

  • Полноценный сон: чаще выбирают женщины, люди в возрасте 55–64 года, родители взрослых детей.
  • Просмотр фильмов: актуален для всех возрастов; в топе — комедии, детективы, мелодрамы, приключения и исторические фильмы. Особенно популярен у молодежи 20–24 лет, одиноких людей и родителей детей до 3 лет.

Маленькие путешествия и отдых, дающие ресурс

Люди ищут микровосстановление — выбирают формат мини-путешествия или садоводство вместо посещения шумных ТРЦ или спортивных соревнований. Ключевая задача — не растратить ресурсы и получить подзарядку.

Посещение мест отдыха (хотя бы раз за 3 мес., 2024 vs 2022)

Место / ФорматДинамика vs 2022
ТРЦ-2 пп
Городские паркиСтабильно
Кинотеатры+4 пп
Городские праздникиСтабильно
Музыкальные концерты+2 пп
ЭкскурсииСтабильно
Музеи, галереи, выставкиСтабильно
ТеатрыСтабильно
Спортивные соревнованияСтабильно

Отношение к городскому и загородному отдыху

  • 70% — Летом я регулярно провожу выходные на даче.

  • 59% — Даже маленькое путешествие в пригород или соседние города – это большое удовольствие.

  • 40% — Можно прекрасно отдохнуть, не покидая города своего проживания.

  • Стратегия развития туризма Москвы до 2030 г. нацелена на то, чтобы жители чаще проводили отпуск в городе.

  • Садоводство стало модным трендом среди городских жителей (от Бекхэма до зумеров).

  • Ученые из Кореи подтвердили пользу терапевтического садоводства для психического здоровья.

Работа — одна из причин истощения энергии

Люди застревают в рутине и не чувствуют вдохновения от работы. Эмоциональное выгорание — распространённая проблема, которая острее проявляется у тех, кто работает полностью удалённо.

Формат работы и выгорание

Формат работыДоля сотрудников% испытавших выгорание
Исключительно удаленно10%56%
Гибридный формат51%50%
Исключительно на рабочем месте39%48%

Вдохновение от работы по возрастам

Группа% согласных с утверждением «Моя работа меня вдохновляет»
Все 16+43%
Возраст 16–2442%
Возраст 25–3447%
Возраст 35–4442%
Возраст 45–5438%
Возраст 55–6444%
Возраст 65+57%

Психографические типы и выгорание

ТипДоля выгоревшихХарактеристики
Сотрудничающие81%Самые уязвимые: трудно переживают изоляцию, не хватает живого общения.
Соперничающие57%
Все 16+58%

Кейсы и драйверы

  • Тренд 2025 года в HR — увольнения из-за выгорания; компании нанимают менеджеров по счастью.
  • Депутаты рекомендуют давать сотрудникам отдых в случае выгорания.
  • Четырехдневная рабочая неделя способствует росту доходов компаний.
  • ТОП-7 решений для умного офиса: бетонный текстиль, эффект неба и направленная акустика.

ИИ — способ сохранить ресурс

ИИ всё чаще становится источником поддержки, помогая сохранять энергию на работе. Однако он все еще вызывает тревогу.

Отношение к ИИ

Утверждение% согласныхДинамика vs 2024
Проникновение ИИ в повседневную жизнь меня пугает36%
Использование ИИ в работе / учебе помогает сохранить время55%+3 пп
ИИ открыл много интересных возможностей58%+4 пп

Вера в замену профессий нейросетями по отраслям

Отрасль% согласных, что ИИ заменит профессии
Все работающие49%
Кафе, рестораны, общепит71%
Туризм, гостиницы63%
Банки, финансы, страхование56%
Спорт, фитнес, салоны красоты55%
Медицина, здравоохранение54%
Продажи, торговля52%
Маркетинг, реклама, PR52%
Промышленность, производство51%
Транспорт, логистика50%
Связь, телекоммуникации48%
Строительство, архитектура47%
Информационные технологии (IT)47%
Наука, образование44%
СМИ, культура, искусство40%

Шоппинг как терапия

Шоппинг сегодня — не просто потребление, а эмоциональный ресурс. Маркетплейсы превращаются в инструмент подзарядки, особенно для молодежи.

Маркетплейсы как источник настроения

Возрастная группа% заходящих для улучшения настроения
Все 16+43%
Возраст 16–2454%
Возраст 25–3456%
Возраст 35–5442%
Возраст 55+33%
  • 38% опрошенных могут подолгу просматривать товары, откладывая другие дела («залипание»).
  • 35% находят душевное тепло в покупке ретро и винтажных вещей (значимо выше в городах 500 тыс. – 1 млн).
  • 39% покупателей способны закрыть все потребности только онлайн (значимо выше в Москве).

Покупка винтажных и ретро-товаров

Группа% согласных (вызывает ностальгию)
Все 16+45%
Возраст 16–2451%
Возраст 25–3450%
Возраст 35–5437%
Возраст 55+30%

Профили потребителей в шоппинге

  • «Залипают» на маркетплейсах: Женщины, родители дошкольников, люди, чувствующие себя одинокими или очень уставшими.
  • Ищут утешение в винтаже: Чувствующие себя одинокими или уставшими, жители больших семей (4+ человек).

Еда как источник удовольствия

  • 89% опрошенных говорят, что еда должна быть не только полезной, но и вкусной.
  • Сладкие десерты улучшают настроение: * Возраст 16–34: 84% * Возраст 35–54: 88% * Возраст 55+: 93% * Особенно важны десерты для женщин.

Шоппинг сегодня — не просто потребление. Это эмоциональный ресурс, особенно в условиях высокой нагрузки и накопленной усталости. Маркетплейсы превращаются в эмоциональную подзарядку, особенно для молодежи, готовой отложить другие дела ради «залипания» на бесконечных лентах товаров или просмотре отзывов. В эпоху цифровой перегруженности людям не хватает душевного тепла. Каждый третий (35%) находит его в покупке ретро и винтажных вещей (показатель значимо выше в городах с населением 500 тыс. — 1 млн).

Удовольствие от еды помогает восстановить силы

Еда как важный источник восполнения энергии должна дарить радость и позитивные эмоции. Люди не готовы жертвовать вкусом, несмотря на обилие научных разработок в сфере полезного и умного питания. Важно предлагать такие решения, которые были бы максимально безвредными, но при этом давали возможность получить желаемое удовольствие от вкуса.

УтверждениеСогласныНе согласны
Новые блюда из категории «Полезное питание» не такие вкусные, как те, к которым я привык(-ла) с детства59%21%

Группы, наиболее согласные с тем, что полезное питание уступает привычному во вкусе (43%):

  • Женщины.

  • Возраст 16–25 лет.

  • Возраст 20–34 года.

  • Чувствующие себя очень уставшими.

  • Роскачество сертифицировало первые функциональные сладости.

  • Как стартапы пытаются обезвредить сахар.

  • Линейку «умных» сладостей и снеков с сибирской водорослью разработали ученые в Омске.

  • Продукты со сладким белком — браззеином — станут общедоступны в перспективе нескольких лет.

  • В Саратове создали галеты со свойствами свежих овощей и фруктов.

Людям становится тяжело планировать и удерживать рутину даже в простых бытовых действиях — отсюда тренд на упрощение в повседневных делах. Современные потребители хотят простых, тёплых, «ламповых» решений. Побеждают бренды, которые «включают» эмоционально: дают вдохновение, вызывают интерес, позволяют ослабить контроль.

  • Создавайте продукты и сервисы, которые не расходуют понапрасну энергию — простые интерфейсы, понятная навигация, отсутствие сенсорной перегрузки.
  • Поддерживайте право на отдых: «беречь себя» — это не слабость, а зрелая форма ответственности.
  • Фокусные сегменты: перегруженные профессионалы 30–45 лет, молодые родители, городские жители, цифровые специалисты, которые живут в состоянии постоянного переизбытка стимулов.
  • Ценностное предложение: энергия, которая не затрачивается, а возвращается через эмоции, осознанность и замедление.

От городского стресса к комфорту

Когда-то люди стремились в город как в пространство возможностей, но в итоге оказались заложниками пространства усталости. Горожане живут в среде постоянных стимулов: шум, спешка, дефицит времени, беспокойство о безопасности и качестве сервиса. Всё больше крупных городов стараются снизить стресс воплощением в спальных районах концепции «15-минутного города», где рядом доступно всё необходимое для комфортной жизни. Однако комфорт и предсказуемость важнее скорости: пора сместить фокус с «успевай больше» на «живи легче».

Большие города — источник жизненной энергии

Городская среда — не только фактор стресса, но и потенциальный источник жизненной энергии, особенно в Москве. Современная урбанистика нацелена на повышение комфорта, управление эмоциями и вовлечённостью жителей. Однако малые города пока отстают в поддержке жителей энергией. Уставшие наиболее требовательны к безопасности городской среды.

УтверждениеСогласныНе согласны
Город, в котором я живу, заряжает меня жизненной энергией28%37%
В моём городе безопасно перемещаться по улицам ночью29%38%

Доля согласных с тем, что город заряжает энергией, по типам городов:

Тип города% согласия
Москва47%
1 млн+ (без Мск и СПб)35%
500 тыс. — 1 млн36%
100 — 500 тыс.38%

Доля согласных по психографическим группам:

ГруппаЗаряжает энергиейБезопасно ночью
Жизнь благополучна45%47%
Чувствуют себя одинокими39%35%
Чувствуют себя очень уставшими33%36%
Мужчины31%38%

15-минутная доступность — норма жизни

Восприятие времени как большой ценности является мощным драйвером тренда на локализацию всего необходимого в спальных районах. Возможность сэкономить время на дорогу особенно важна для родителей и людей в состоянии усталости. Локализация формирует прочные эмоциональные связи с поставщиками товаров и услуг в пешей доступности.

Утверждение% согласия
Все необходимые сервисы* есть в 15 минутах пешком от дома63%
В моём городе комфортно ходить пешком66%
Я стараюсь экономить время на дорогу для важных дел60%
*Магазины, школы, сады, поликлиники, парки, салоны красоты, службы быта.

Географические различия в доступности и комфорте:

Тип городаСервисы в 15 мин.Комфортно пешком
Москва64%66%
1 млн+ (без Мск и СПб)68%57%
500 тыс. — 1 млн67%58%
100 — 500 тыс.64%66%

Готовая еда облегчает городской быт

Готовая еда стала частью повседневной жизни, отвечая на запросы удобства и скорости. В условиях плотного графика приготовление пищи становится ресурсоёмким процессом. Доставка и кулинария помогают высвободить время для отдыха и общения. Локомотивом этого тренда являются многодетные семьи и жители крупных городов.

Период% заказывавших еду на дом за последние 3 месяца
2023 / Q125%
2024 / Q126%
2025 / Q129%

Заказ еды на дом в зависимости от размера домохозяйства:

Размер семьи% заказывавших еду
1 человек15%
2 человека23%
3 человека36%
4 человека39%
5+ человек38%

Предпочтения в готовой кулинарии по стадиям жизненного цикла (LifeStage):

Стадия жизни% покупающих кулинариюПредпочтения
Оперившиеся птенцы38%Супы, гарниры
Вылетевшие из гнезда39%Роллы и пицца
Пары, строящие гнездо23%Супы, роллы и пицца
Пары ср. возраста без детей44%Роллы и пицца, гарниры
Одиночки ср. возраста37%Роллы и пицца
Родители дошкольников42%Роллы и пицца
Родители мл. школьников45%Роллы и пицца
Родители подростков45%Роллы и пицца
Родители взрослых детей39%Гарниры, выпечка
Пустые гнёзда40%Выпечка
Одинокие пенсионеры32%Выпечка, салаты, закуски

Готовая еда — современный способ заботы о семье

В современных реалиях готовая еда дает свободу выбора: каждый член семьи может есть то, что ему нравится, без споров о вкусах. Это повышает удовлетворенность совместными приемами пищи, что особенно ценно для больших семей.

Утверждение% согласия
Я получаю удовольствие от совместных приемов пищи с семьёй или друзьями62%
Благодаря готовой еде в семье каждый может есть то, что ему нравится35% (47% в семьях 4+ чел)

Доставка должна дарить комфорт

В современных городских реалиях нужна готовая еда, которая поможет позаботиться о близких, а не просто накормит. Важный плюс, который дает готовая еда — свобода выбора. Возможность каждому есть то, что нравится, без каких-либо «споров о вкусах» усиливает удовольствие от совместных приемов пищи и повышает удовлетворённость питанием. Это особенно ценно в больших семьях.

Для рынка это сигнал к развитию семейных форматов, персонализации и разнообразия меню.

Группа населения / Условие% согласия
В моей семье каждый может есть то, что нравится35%
В семьях от 4 человек47%
Есть дети любого возрастаСогласны
3+ человек в домохозяйствеСогласны
Получаю удовольствие от совместных приемов пищи62%

Горожане не хотят ждать и жертвовать своим комфортом, поэтому особого внимания требуют качество и сроки доставки. Потратив время на выбор товара, покупатель стремится получить заказ как можно скорее. Любые нарушения бесшовности процесса покупок расстраивают покупателей и оказывают прямое влияние на лояльность.

География% доверяющих службам доставки
Москва38% (снижение на 7 п.п. за год)
1 млн+ (без Москвы и СПб)32%
500 тыс. — 1 млн30%
100 — 500 тыс.37%
Утверждение% согласия
Если доставка товаров задерживается, это очень расстраивает53% (16-34 года — 59%, 35-54 года — 55%, 55+ — 46%)
Заметил(а), что в последнее время участились проблемы при онлайн-покупках47%
Важна возможность быстрой доставки продуктов и готовой еды (до 1 часа)41%
Считают, что ПВЗ обязательно должен быть на первом этаже каждого дома37%
Хотели бы иметь возможность получать доставку круглосуточно35%
Пользуются экспресс-доставкой (до 30 минут) чаще, чем раньше20%
  • «Купер» открыл ПВЗ в коллаборации с «Самокатом».
  • В Иннополисе успешно протестировали доставку грузов по воздуху.
  • «Московский постамат» представил новое устройство для доставки еды.

Роботы-доставщики и беспилотный транспорт

Роботы-доставщики потенциально могут обеспечить желаемый комфорт, наиболее благосклонна к ним молодая аудитория. Уровень принятия роботов достаточно высокий, и основной барьер для внедрения — неприспособленная среда. Уровень принятия беспилотного транспорта для людей ниже: горожане пока не готовы к его массовому внедрению.

Отношение к технологиям (уже используют или готовы)2023/Q12024/Q12025/Q1
Дроны и роботы для доставки товаров46%43%45%
Беспилотные автомобили для перемещения людей23%24%25%
Группа (согласные, что города должны быть удобны для роботов)%
Возраст 16 - 3451%
Возраст 35 - 4447%
Возраст 45 - 6441%
Возраст 65+36%
В среднем (согласны)44%
  • В России определят правила дорожного движения для роботов-доставщиков.
  • Более 200 роботов-доставщиков развозят в Москве свыше 1,5 тыс. заказов в сутки.
  • Китайские роботы самостоятельно ездят в метро и доставляют товары.
  • В США испытали четвероногого робота-доставщика на колесах.
  • Общественный транспорт в России будет работать круглосуточно с внедрением беспилотных технологий.
  • В Китае испытали беспилотное воздушное такси.

Люди становятся всё более требовательными к городским сервисам. Стресс и усталость формируют желание минимизировать рутину. Побеждать будут бренды, которые умеют соединять, упорядочивать и восстанавливать.

  1. Будьте надежным помощником в бытовых вопросах.
  2. Переосмысливайте логистику для быстрой и экологичной доставки.
  3. Инвестируйте в технологии для создания предсказуемой и комфортной среды.

Ценностное предложение: энергия благодаря упрощению жизни.

От одиночества к связям

Одиночество становится новой эпидемией: мы живём в гиперсвязанном, но эмоционально разорванном мире. Даже в больших городах люди чувствуют себя изолированными. Одиночество помолодело: люди 16–24 лет чувствуют себя одинокими чаще, чем пожилые. Причина — в ослаблении традиционных институтов социализации. В ответ на дефицит живого общения голосовые помощники и ИИ становятся новыми собеседниками, но такая близость часто остается суррогатной.

Люди могут быть одиноки даже в больших городах

Люди чаще стали чувствовать себя одинокими, поэтому возрастает ценность личного общения. Молодежь острее ощущает потребность в эмоциональной поддержке.

Возрастная группаЧувствуют себя одинокими
16 - 24 года34%
25 - 44 года29%
45 - 64 года24%
65+ лет18%
Размер домохозяйства (количество человек)2020 год2024 год
1 человек29%25%
2 человека29%26%
3 человека30%32%
4+ человека12%17%

Факторы, влияющие на чувство одиночества:

  • Выше риск: холост/не замужем, нет детей, удаленная работа, безработные, возраст 45-54 года.
  • Ниже риск: наличие брака, дети 12-18 лет, работа в офисе, наличие своего бизнеса, пенсионеры.

ИИ компенсирует дефицит живого общения

Технологии становятся социальным компенсатором для тех, кто испытывает дефицит живого общения. Учащиеся, родители маленьких детей и одинокие люди ценят голосовых помощников за возможность поддерживать беседу.

Возрастная группаНравится беседа с голосовым помощникомИИ понимает меня лучше человека
Все 16+18%16%
16 - 19 лет51%25%
20 - 34 года48%18%
35 - 44 года40%11%
45 - 64 года34%10%
65+ лет25%

В городах с населением 500 тыс. — 1 млн показатель согласия с тем, что ИИ понимает лучше человека, достигает 38-44%.

Боль одиночества состоит не только в отсутствии людей рядом, но и в отсутствии глубокого понимания... [фрагмент прерван]

...Боль одиночества состоит не только в отсутствии людей рядом, но и в отсутствии глубокого понимания.

К группам, наиболее склонным считать, что ИИ понимает их лучше, чем близкие люди, относятся:

  • Родители детей до 12 лет.
  • Домохозяйства от 5 человек и более.
  • Сотрудники на гибридном графике (работают 50% времени и более на рабочем месте).
  • Разведенные люди.
  • Родители взрослых детей (19 лет и старше).
  • Одинокие люди (домохозяйства из 1–2 человек).

Показатель согласия с тем, что ИИ понимает лучше человека, составляет в среднем 16%, но достигает 38–44% в городах с населением 500 тыс. — 1 млн человек.

Технологии становятся социальным компенсатором для тех, кто испытывает дефицит живого общения. Учащиеся, родители маленьких детей и те, кто чувствует одиночество, ценят голосовых помощников за возможность поддерживать беседу — это отражение потребности в поддержке и эмоциональном контакте.

Возможно ли, что появление людей, считающих, что ИИ понимает их лучше, чем близкие — не просто тренд, а сигнал кризиса человеческих связей? Без возвращения к глубоким, доверительным отношениям общество рискует стать всё более изолированным.

Боль одиночества состоит не в отсутствии общения, а в утрате веры в отзывчивость и потере сопричастности. Мы живём в эпоху, где каждый связан со всеми, но не чувствует связи ни с кем. Люди устали от поверхностных контактов и хотят, чтобы их заметили. Выиграют бренды, которые перестанут говорить и начнут слушать.

  • Стройте человеческие бренды, которые не просто транслируют, а вступают в диалог: отвечают, интересуются, откликаются.
  • Формируйте новые пространства сопричастности — клубы, локальные инициативы, брендированные комьюнити, где люди смогут почувствовать себя частью большего.
  • Превращайте физические точки контакта с брендом в места эмоционального восстановления.

Ценностное предложение: энергия, которая рождается из сопричастности, диалога, эмоциональной отзывчивости.

Реклама и коммуникации

Реклама и коммуникации: от громче к теплее

Современные люди живут в состоянии сенсорной и эмоциональной перегрузки: обращение к ним не должно становиться очередным раздражителем или инструментом давления. Выигрывают бренды, которые делают коммуникацию «беззатратной» — лёгкой, интересной и эмоционально экологичной. Не надо говорить громче, надо говорить теплее.

Ключевые вопросы для бизнеса:

  • Как построить коммуникацию, которая не утомляет, а вызывает желание откликнуться?
  • Как перейти от креатива ради внимания к креатива ради участия и пользы?

Кейсы и драйверы среды: интерактив и геотаргетинг

Фундаментальный вызов: аудитория устала от коммуникаций. Решение: возможность взаимодействовать с рекламой позволяет не только привлечь внимание к бренду, но и выстроить более сильную эмоциональную связь.

Для бренда использование такой рекламы может быть способом уйти от стереотипа, что реклама скучная и надоедливая, особенно среди молодежи в возрасте 16–24 лет. Геотаргетинг — ещё один способ сделать рекламу менее навязчивой и добавить реальную пользу в жизнь потребителя. Однако москвичи проявляют большую скептичность к геотаргетингу — возможно, из-за общего огромного числа коммуникаций.

Категория / ГруппаМне нравится интерактивная реклама (запах, тактильность)Геотаргетинг в рекламе (полезно и не надоедливо)
Все 16+45%46%
Возраст 16 - 2459%
Возраст 25 - 4449%
Возраст 45+38%
Москва32%
1 млн+ (без Мск и СПб)41%
500 тыс. - 1 млн42%
100 - 500 тыс.41%

Источник: Ипсос Комкон. Спец. исследование. Сентябрь 2025, города 100 тыс+.

Кейсы и драйверы среды: ИИ в рекламе

Растёт уровень «принятия» искусственного интеллекта в рекламе — не только со стороны рекламодателей, но и со стороны адресатов коммуникаций. ИИ снимает прежние ограничения креатива и производства. Люди всё больше поддерживают креативную силу ИИ, особенно в возрасте 25–44 лет. Потребители готовы к этому при условии прозрачности: маркировка использования ИИ для создания человеческих образов становится новой нормой доверия.

Категория / ГруппаРеклама с ИИ может быть очень креативнойСоздание рекламы с ИИ — это прогрессивно
Все 16+48%46% (+7пп vs 2024)
Возраст 16 - 2453%49%
Возраст 25 - 4452%51%
Возраст 45+41%41%
Москва52%
1 млн+ (без Мск и СПб)51%
500 тыс. - 1 млн52%
100 - 500 тыс.54%

Отношение к прозрачности ИИ:

  • 53% — согласны, что бренд должен уведомлять об использовании неотличимого от человека образа, созданного ИИ.
  • 28% — не согласны с необходимостью уведомления.
  • 70% — доля желающих видеть маркировку среди тех, кого пугает активное проникновение ИИ во все сферы жизни.

Итоги: формула человеческой энергии

Жизненная энергия становится новой валютой. Побеждают бренды, которые умеют возвращать:

  • Энергию уверенности, автономии и способности влиять на свою жизнь.
  • Энергию через эмоции, осознанность и замедление.
  • Энергию через упрощение жизни.
  • Энергию сопричастности, диалога и эмоциональной отзывчивости.

Human energy formula: Connection + control + restoration

В 2025 году люди устали от борьбы за эффективность. Им нужны бренды, которые возвращают силы, а не требуют их.

На основе Trend Vision мы можем вам предложить:

НаправлениеВиды поддержки
Доступ к даннымПредоставить доступ к данным обзора Trend Vision 2025 для самостоятельного анализа; провести дополнительный анализ данных под ваши задачи.
ИнсайтыПровести презентацию трендов и обсудить возможности для ваших категорий; решить конкретную задачу организации через работу с трендами.
Стратегический консалтингАктивировать тренды для вашей компании на стратегической сессии; предоставить консалтинговую поддержку экспертов по работе с трендами.